Btv(비티비)의 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법을 알아봅니다. 그리고 이사하는 경우 SK Btv 이전 설치를 해야 하는데 신청방법과 비용을 확인해보았습니다.
B tv는 SK브로드밴드의 IPTV 서비스 이름입니다. IPTV는 인터넷망을 이용해서 TV를 볼 수 있게 연결하는 서비스로 보통 집에 인터넷을 연결하면서 TV까지 함께 결합해서 사용하는 경우가 많습니다. (IPTV = Internet protocol Television)
과거에는 전파를 이용해서 TV를 보았다면, 최근에는 인터넷으로 연결해서 보게됩니다. 따라서 인터넷 서비스를 제공하던 SK브로드밴드에서 IPTV 상품으로 Btv를 만든 것입니다.
Btv는 결국 SK의 인터넷서비스에 포함되기 때문에 SK브로드밴드의 고객센터를 이용하면 됩니다. 비티비 관련 문의사항이 있으면 국번 없이 106번 또는 무료전화인 080-8282-106을 이용하세요.
강남지점
서울시 강남구 학동로 20길 55(논현동, 해림 빌딩) 5층
1600-0211
담당지역 서울특별시 강남구, 서초구, 경기도 과천시
강동하남지점
서울특별시 강동구 강동대로 143-64, 4층(성내동)
1600-0285
담당지역: 서울특별시 강동구, 경기도 하남시
강북지점
서울특별시 강북구 덕릉로 138, 창강빌딩 201호(번동)
1600-0226
담당지역: 서울특별시 강북구, 도봉구
강서지점
서울특별시 강서구 마곡 동로 55, 마커스 빌딩 1301호(마곡동)
1600-0215
담당지역: 서울특별시 강서구, 양천구
관악지점
서울특별시 보라매로5가길 16, 4층(신대방동) 보라매 아카데미타워
1600-0216
담당지역:서울특별시 관악구, 동작구
광진 성동지점
서울특별시 성동구 성수이로 118, 성수 아카데미타워 빌딩 2층 1호(성수동 2가)
1600-0238
담당지역: 서울특별시 광진구, 성동구
구로지점
서울특별시 구로구 중앙로 1길 42 1동 5층[5~18호](고척동) 일이삼 전자타운
1600-0224
담당지역: 서울특별시 구로구, 영등포구
금천 광명지점
서울특별시 금천구 두산로 70, B동 420호, 421호(독산동)
1600-0219
담당지역: 서울특별시 금천구, 경기도 광명시
노원지점
서울특별시 노원구 노해로 466, SK브로드밴드 4층(상계동)
1600-0227
담당지역: 서울특별시 노원구
동대문지점
서울특별시 중랑구 망우로 353, 상봉 프레이머스 엠코 C동 812~814호(상봉동)
1600-0239
담당지역: 서울특별시 동대문구, 중랑구
마포지점
서울특별시 마포구 도화길 43, 나눔 빌딩 505, 506, 607~610(도화동)
1600-0245
담당지역: 서울특별시 마포구, 서대문구, 용산구, 중구
성북지점
서울특별시 성북구 동소문로 20가길 62, 대은 빌딩 4층(동선동 1가)
1600-0289
담당지역: 서울특별시 성북구
강남지점
서울시 강남구 학동로 20길 55(논현동, 해림 빌딩) 5층
1600-0211
담당지역: 서울특별시 강남구, 서초구, 경기도 과천시
강동 하남지점
서울특별시 강동구 강동대로 143-64, 4층(성내동)
1600-0285
담당지역: 서울특별시 강동구, 경기도 하남시
계양 김포지점
인천광역시 계양구 오조산 공원로 30, 경원빌딩 4층(용종동)
1600-3201
담당지역 인천광역시 계양구, 강화군, 경기도 김포시
고양 남부지점
경기도 고양시 일산동구 중앙로 1080, 남정 골드플라자 702-4호(백석동)
1600-3150
담당지역: 경기도 고양시 덕양구, 일산동구
고양 북부지점
경기도 고양시 일산서구 중앙로 1456, 서현 플라자 3층 302호(주엽동)
1600-5031
담당지역: 경기도 고양시 일산서구, 파주시
구리남양주지점
경기도 구리시 경춘로 239, 리맥스빌딩 8층(인창동)
1600-3152
담당지역: 경기도 구리시, 남양주시, 양평군, 가평군
금천 광명지점
서울특별시 금천구 두산로 70, B동 420호, 421호(독산동)
1600-0219
담당지역: 서울특별시 금천구, 경기도 광명시
부천지점
경기도 부천시 부흥로 12, 대림 플라자 403~405호(상동)
1600-3207
담당지역: 경기도 부천시
분당 판교지점
경기도 성남시 분당구 매화로 41, 2층(야탑동)
1600-3135
담당지역: 경기도 성남시 분당구, 수정구
성남 광주지점
경기도 성남시 중원구 광명로 45, 동운 빌딩 5층(성남동)
1600-3102
담당지역: 경기도 성남시 중원구, 광주시, 이천시, 여주시
수원동부지점
경기도 수원시 팔달구 중부대로 153 (우만동, SK브로드밴드 1층)
1600-3108
담당지역: 경기도 수원시 영통구, 팔달구
수원서부지점
경기도 수원시 팔달구 권선로 733, 4층(인계동)
1600-3109
담당지역: 경기도 수원시 장안구, 권선구
시흥지점
경기도 시흥시 마유로 328, 1층(정왕동)
1600-3126
담당지역: 경기도 시흥시
안산지점
경기도 안산시 단원구 고잔 2길 59, 신세기빌딩 7층 SK브로드밴드(고잔동)
1600-3127
담당지역: 경기도 안산시
안양지점
경기도 안양시 동안구 경수대로 886, 5층(비산동)
1600-3128
담당지역: 경기도 안양시, 군포시, 의왕시
용인 남부지점
경기도 화성시 동탄 첨단산업 1로 14, KTX밸리 904호(영천동)
1600-0650
담당지역: 경기도 용인시 처인구, 화성시 능동, 반송동, 석우동, 영천동, 청계동, 오산동, 장지동, 산척동, 목동, 방 교동, 송동, 동탄면
용인 북부지점
경기도 용인시 기흥구 용구대로 1910, 3층(보라동)
1600-3168
담당지역: 경기도 용인시 기흥구, 수지구
의정부지점
경기도 의정부시 신흥로 192, SK브로드밴드 6층(의정부동)
1600-3151
담당지역: 경기도 의정부시, 동두천시, 포천시, 양주시, 연천군, 남양주시 일부(별내면)
평택지점
경기도 평택시 평택 5로 34번 길 48, 2층(합정동)
1600-3170
담당지역: 경기도 평택시, 안성시
계양 김포지점
인천광역시 계양구 오조산 공원로 30, 경원빌딩 4층(용종동)
1600-3201
담당지역: 인천광역시 계양구, 강화군, 경기도 김포시
남인천지점
인천광역시 연수구 먼우금로 189, 소망빌딩 4층(청학동)
1600-3202
담당지역: 인천광역시 미추홀 구, 연수구(옹진군 제외)
동인천지점
인천광역시 남동구 예술로 152번 길 33, KT&G빌딩 2층 SK브로드밴드(구월동)
1600-3203
담당지역: 인천광역시 남동구
부평지점
인천광역시 부평구 장제로 138, 동부빌딩 2층(부평동)
1600-1271
담당지역: 인천광역시 부평구
영동지점
강원도 강릉시 하슬라로 10번 길 12, SK브로드밴드 1층, 2층(교동)
1600-3303
담당지역: 강원도 강릉시, 속초시, 동해시, 삼척시, 양양군, 고성군, 태백시, 정선군(고한, 사북), 평창군 일부(진부면, 대관령면 횡계리)
원주지점
강원도 원주시 시청로 29-4, 3층(무실동)
1600-3309
담당지역: 강원도 원주시, 횡성군, 정선군 일부(영동센터 제외지역), 평창군 일부(영동센터 제외지역)
춘천지점
강원도 춘천시 후석로 41, 5층 SK브로드밴드(석사동)
1600-3310
담당지역: 강원도 춘천시, 홍천군, 인제군, 양구군
동대전지점
대전광역시 중구 대종로 570, SK브로드밴드 2층(선화동)
1600-4207
담당지역: 대전광역시 대덕구, 동구, 중구, 충청북도 영동군, 옥천군, 충청남도 금산군
청주지점
충청북도 청주시 흥덕구 직지대로 761, SK브로드밴드 1층(운천동)
1600-4302
담당지역: 충청북도 청주시, 청원군 일부(FTTx), 진천군
충주 제천지점
충청북도 충주시 번영대로 10, 4층 SK브로드밴드(칠금동)
1600-4303
담당지역: 충청북도 충주시, 제천시, 단양군 , 음성군
동대전지점
대전광역시 중구 대종로 570, SK브로드밴드 2층(선화동)
1600-4207
담당지역: 대전광역시 대덕구, 동구, 중구, 충청북도 영동군, 옥천군, 충청남도 금산군
세종지점
세종특별자치시 나성로 133-15 804호, 805호(나성동)
1600-4104
담당지역: 세종특별시, 충청남도 공주시, 청양군(정산면, 목면)
천안지점
충청남도 천안시 서북구 쌍용대로 229, SK브로드밴드 1층(성정동)
천안: 1600-4103, 아산: 1600-4113
담당지역: 충청남도 천안시
충남 남부지점
충청남도 논산시 번영로 67, 2층(취암동)
1600-4101
담당지역: 충청남도 논산시, 계룡시, 보령시, 서천군, 부여군, 청양군(세종지점 지역 외)
충남 서북 지점
충청남도 아산시 용화로 86, 3층 SK브로드밴드(용화동)
1600-4112
담당지역: 충청남도 아산시, 당진시, 서산시, 예산군, 홍성군, 태안군
충남 중앙지점
충남 공주시 신관동 590-2 테라파워 빌딩 2층
1600-4121
담당지역: 충청남도 공주시, 보령시, 부여군, 청양군 전체
세종지점
세종특별자치시 나성로 133-15 804호, 805호(나성동)
1600-4104
담당지역 세종특별시, 충청남도 공주시, 청양군(정산면, 목면)
동대전지점
대전광역시 중구 대종로 570, SK브로드밴드 2층(선화동)
1600-4207
담당지역: 대전광역시 대덕구, 동구, 중구, 충청북도 영동군, 옥천군, 충청남도 금산군
서대전지점
대전광역시 유성구 도안북로 85-7, 2층 201호, 202호(용계동)
1600-4205
담당지역대전광역시 서구, 유성구 전 지역
경북 동부지점
경상북도 포항시 남구 포스코대로 390, 2층 일부(대도동)
1600-5415
담당지역: 경상북도 포항시, 경주시, 영천시, 청송군, 울릉군
경북 북부지점
경상북도 안동시 경동로 517, 3층 일부(태화동)
1600-5403
담당지역: 경상북도 안동시, 영주시(풍기읍 포함), 상주시(함창읍 포함), 문경시(문경읍, 가은읍 포함), 예천군, 봉화군, 의성군(안계면 포함), 울진군, 영덕군, 영양군, 경북도청 신도시(안동시 풍산읍, 예천군 호명면)
경북 서부지점
경상북도 구미시 구미대로 246, 3층(광평동)
1600-7323
담당지역: 경상북도 구미시, 김천시, 칠곡군(동명면 제외), 성주군
동대구지점
대구광역시 수성구 달구벌대로 3144, SK브로드밴드 3층(노변동)
1600-5302
담당지역: 대구광역시 수성구, 경상북도 경산시, 청도군
북대구지점
대구광역시 북구 침산로 93, 스펙트럼시티 3층 3001호 일부(칠성동 2가 20-1)
1600-5303
경남 김해지점
경남 김해시 분성로 526, (어방동) SK브로드밴드 5층
1600-5519
담당지역: 경상남도 김해시, 밀양시
경남 서부지점
경상남도 진주시 동진로 111, 1동 502호(상대동)
1600-5515
담당지역: 경상남도 진주시, 사천시, 고성군, 하동군, 남해군, 산청군, 거제시, 통영시, 거창군, 함양군,
경남 양산지점
경남 양산시 북안남 5길 30, 세종빌딩 501호(북부동)
1600-5520
담당지역: 부산광역시 금정구, 경상남도 양산시
경남 중부지점
경상남도 창원시 의창구 도계 두리길 16-7, SK브로드밴드 1층(도계동)
1600-5505
담당지역 경상남도 창원시 의령군, 창녕군, 함안군, 합천군
동광주지점
광주광역시 동구 무등로 332, SK브로드밴드 6층, 7층(계림동)
1600-6250
담당지역 광주광역시 동구, 남구, 북구, 전라남도 담양군, 화순군, 곡성군
서광주지점
광주광역시 광산구 용아로 226, SK브로드밴드 1층(우산동)
1600-6251
담당지역: 광주광역시 서구, 광산구, 전라남도 장성군, 함평군, 나주시, 영광군
여수지점
전남 여수시 학동 78-6 선일빌딩 2층
1600-6199
담당지역: 전라남도 여수시, 광양시(금호동)
전남 동부지점
전라남도 순천시 연자로 20, SK브로드밴드 2층(동외동)
1600-6198
담당지역: 전라남도 순천시, 여수시, 광양시, 고흥군, 보성군, 구례군
전남 서부지점
전라남도 목포시 백년대로 246 , SK브로드밴드 1층(상동)
1600-6113
담당지역: 전라남도 목포시, 해남군, 장흥군, 강진군, 영암군, 완도군, 진도군, 무안군, 신안군
전북 서남 지점
전북 정읍시 충정로 59번지 (상동 220-2) 미소빌딩 3층 301호 (정읍 본점) / 전북 남원시 대복사길 12 (향교동 969-6) (남원지점) / 전북 김제시 요촌동 2길 26-19 (요촌동 546-1)
(김제지점) 1600-6396
담당지역: 전라북도 남원시, 정읍시, 김제시, 임실군, 순창군, 고창군, 부안군, 무주군, 진안군, 장수군 / 전라남도 구례군, 곡성군
익산 군산지점
전라북도 익산시 고현로 56, 3층 SK브로드맨드(모현동 1가)
1600-6393
담당지역: 전라북도 익산시, 군산시
전북 서남 지점
전북 정읍시 충정로 59번지 (상동 220-2) 미소빌딩 3층 301호 (정읍 본점) / 전북 남원시 대복사길 12 (향교동 969-6) (남원지점) / 전북 김제시 요촌동 2길 26-19 (요촌동 546-1)
(김제지점) 1600-6396
담당지역: 전라북도 남원시, 정읍시, 김제시, 임실군, 순창군, 고창군, 부안군, 무주군, 진안군, 장수군 / 전라남도 구례군, 곡성군
전주지점
전라북도 전주시 완산구 기린대로 212, SK브로드밴드 5층(서노송동)
1600-6399
담당지역: 전주시 덕진구, 전주시 완산구, 전북 완주군(전체), 전라북도 남원시, 정읍시, 김제시, 임실군, 순창군, 고창군, 부안군, 무주군, 진안군, 장수군
동광주지점
광주광역시 동구 무등로 332, SK브로드밴드 6층, 7층(계림동)
1600-6250
담당지역: 광주광역시 동구, 남구, 북구, 전라남도 담양군, 화순군, 곡성군
서광주지점
광주광역시 광산구 용아로 226, SK브로드밴드 1층(우산동)
1600-6251
담당지역: 광주광역시 서구, 광산구, 전라남도 장성군, 함평군, 나주시, 영광군
동대구지점
대구광역시 수성구 달구벌대로 3144, SK브로드밴드 3층(노변동)
1600-5302
담당지역: 대구광역시 수성구, 경상북도 경산시, 청도군
동대구지점
대구광역시 중구 대봉로 260, 센트로팰리스 108동 3층 303호(대봉동)
1600-5401
담당지역: 대구광역시 남구, 달서구 일부(두류/성당/감삼/장기/죽전/본리/본동/월성), 달성군, 가창면 일부(용계리/행정리 일부/대일리 일부)
북대구지점
대구광역시 북구 침산로 93, 스펙트럼시티 3층 3001호 일부(칠성동 2가 20-1)
1600-5303
담당지역: 대구광역시 동구, 중구, 북구, 경상북도 군위군, 칠곡군 동명면
서대구지점
대구광역시 달서구 월배로 333, SK브로드밴드 1층(송현동)
1600-5305
담당지역: 대구광역시 서구, 달서구, 달성군(가창 제외), 고령군
동울산지점
울산광역시 중구 종가 8길 59, 101호, 301호(복산동)
1600-5126
담당지역: 울산광역시 동구, 북구, 중구
서울산지점
울산광역시 남구 돋질로 39, SK브로드밴드 2층(신정동)
1600-5210
담당지역: 울산광역시 남구, 울주군
경남 양산지점
경남 양산시 북안남 5길 30, 세종빌딩 501호(북부동)
1600-5520
담당지역: 부산광역시 금정구, 경상남도 양산시
남부산지점
부산광역시 연제구 반송로 29, SK브로드밴드 1층(연산동)
1600-5129
담당지역: 부산광역시 동구, 부산진구, 연제구
동부산지점
부산광역시 수영구 광남로 70, 삼성전자 남천 사옥 3,4층(남천동)
1600-5130
담당지역: 부산광역시 기장군, 남구, 수영구, 해운대구
북부산지점
부산광역시 북구 화명신도시로 4, 화명 개발 빌딩 3층(화명동)
1600-5127
담당지역: 부산광역시 북구, 동래구
서부산지점
부산광역시 사하구 하신중앙로 323, 2층(하단동)
1600-5132
담당지역: 부산광역시 서구, 사하구, 영도구, 사상구, 중구, 강서구
제주지점
제주특별자치도 제주시 서사로 184, 2층(오라일동)
1600-6401
담당지역: 제주도 제주시
이사를 하기 30일 정도 전에 SK브로드밴드 홈페이지 또는 Btv 고객센터에 전화, 가까운 지점에 방문해서 이전 설치를 신청하면됩니다. 재설치 비용은 이용하는 서비스와 이용기간에 따라 다르게 청구됩니다. 주변기기들은 모두 챙겨서 이사를 가야하고 분실한 경우에는 비용이 청구됩니다.
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*인터넷과 동시 이전하면 6,600원
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