농협 잔액조회 전화번호와 고객센터 상담원 연결 바로가기

농협은행을 사용하는 사람이 정말 많죠. 농협은행 어플을 통해서 잔액조회나 이체, 송금 등의 거래가 요즘에는 가능하지만 어플 이용에 불편함을 느끼거나 당장 핸드폰으로 어플을 이용할 수 없는 상황에 있다면 농협 텔레뱅킹 서비스를 이용해볼 수 있습니다. 

 

전화로 농협 은행 업무 보는 방법: 텔레뱅킹

텔레뱅킹은 전화로 농협 고객센터에 연결해 상담원을 통해 정보를 확인하거나 자동음성 ARS를 통해서 은행업무를 처리할 수 있는 서비스입니다. 본인의 계좌번호, 비밀번호 등을 잘 알고 있다면 텔레뱅킹도 굉장히 편리한 서비스입니다.

텔레뱅킹으로 이용할 수 있는 서비스 내용

- 빠른 서비스: 농협계좌로 이체, 다른 은행 계좌로 이체, 잔액조회, 입.출금 명세 조회 등

- 자금이체: 농협 계좌로 이체, 경조금이체, 현금서비스 이체, 다른 은행 계좌로 이체 등

- 공과금 납부: 지로, 지방세, SK텔레콤전화요금, 국세, 대학 등록금 등

- 금융조회: 예금, 신탁, 신용카드, 대출, 공제, 방카슈랑스 보험, 자기 앞 수표, 가계수표, 유통정보, 환율정보

- FAX조회: 위의 각종 금융조회를 사무실이나 가정의 FAX를 통해 조회

- 분실신고: 자기앞수표, 통장, 증서, 인감, 직불카드, 현금카드, 신용(체크) 카드, 보안카드 및 OTP카드

- 각종안내: 각종 상담, 점포망, 농산물 경락 가격 등의 안내 및 정보 변경 등

- 상담원 서비스: ARS에서 제공하는 모든 서비스, 각종 안내

 

이 글에서는 내 농협 계좌의 잔액조회를 해보는 전화번호를 알아봅니다. 

 

 

농협 잔액조회 전화번호 (고객센터)와 상담원 연결

• NH농협은행 전용  콜센터 전화번호 1661-3000/ 1522-3000
• 농협, 축협 전용 콜센터 1661-2100 / 1522-2100

[ARS 메뉴 번호]

211번: 잔액조회
218번: 거래내역 조회
111번: 농협 계좌이체
112번: 다른은행 계좌이체
0번: 상담원연결

즉 1661-3000 또는 1522-3000을 누른 후 잔액조회는 211번을 누르면 서비스로 연결됩니다. 상담원 연결을 하고 싶다면 0번을 누르면 바로 연결로 이어집니다. 

 

빠른 말서비스 이용하는 경우 잔액조회 번호

빠른말 서비스는 전화연결 후 [#]을 누르면 되고, 안내 음성의 속도가 빠르고 멘트가 간단히 나옵니다. 음성을 듣고 있기가 짜증이 날 때 빠른말 서비스를 이용하게 되죠.

 

빠른말 서비스를 이용하는 경우, 잔액조회는 3번을 누르면 됩니다. 정리해보면, 1661-3000 - [#] - 3번 잔액조회입니다. 

기타 서비스별 농협 고객센터 전화번호

해외에서 전화 걸 때 번호 82-2-3704-1004
카드상담 1644-4000
어르신 전용 1433-17

 

 

텔레뱅킹 이용 수수료

전화를 이용해서 계좌이체를 하는 경우 이용수수료가 부과됩니다. 잔액조회나 분실신고, 공과금 납부의 경우는 수수료가 없지만, 상담원 연결을 통해 이체를 하거나 다른 은행 계좌로 이체를 하는 경우에는 수수료가 붙는다는 점을 알아두어야 합니다. 

 

그리고 전화로 이체서비스를 이용하려면 농협 영업점에서 텔레뱅킹 서비스에 가입신청을 해야 합니다. 만약 서비스이용이 안된다면 텔레뱅킹 이용신청부터 해야합니다. 

 

농협계좌로 이체할 때 수수료 

- 직접 전화로 이체: 무료

- 상담원 연결해서 이체: 1건당 500원

 

타행 계좌(다른 은행계좌)로 이체할 때 수수료

- 직접 전화로 이체: 1건당 500원

- 상담원 연결해서 이체: 1건당 1000원

이체 가능시간 

• 다른 은행계좌로 이체 가능시간  00: 30 ~ 23:55
• 농협은행 계좌로 이체 가능시간 00: 30 ~ 24:00

상담원 연결을 통한 이체 가능시간 09:00 ~ 18:00