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헬로모바일 고객센터 전화번호 알아봤어요. 이번에 핸드폰 약정이 끝나면서 헬로모바일 알뜰폰으로 변경했거든요. 2년 전에도 알뜰폰을 사용할 때 헬로모바일에서 가입을 했던터라 이번에도 선택했어요. 제가 처음에 가입할 때에는 LG 헬로비전이 아니라 CJ 헬로비전이었는데, 사용하던 도중에 변경되었더라고요.
헬로모바일 고객센터
헬로모바일 고객센터는 사용하는 통신사 망에 따라 전화번호가 3개로 나뉘어 있습니다. 내 핸드폰이 어떤 망인지 확인하고 이용하세요. 고객센터 운영시간은 평일 9시부터 18시까지입니다.
- LG U+망: 1855-1140
- KT망: 1855-1144
- SK망: 1855-2114
몇 년 전에는 LG U+ 망만 사용해서 고객센터도 하나였던 것 같은데, 요금제도 다양해져서 다른 통신사 망을 사용하는 경우도 있더라고요.
헬로모바일 셀프 개통, 배송문의
가입 후, 문의와 상담 외에 배송이나 개통문의 전용 콜센터도 있습니다. 만약 다 모르겠다 싶으면 1855-1055로 전화하세요.
- 유심/ 단말기 문의: 1855-1055
- 셀프개통: 1855-1061
- 중고폰 AS문의: 1855-1062
헬로모바일 고객센터 방문상담
추가로 헬로모바일 매장도 있다고 합니다. 헬로모바일 핸드폰 가입, 고객센터 업무를 방문해서 처리할 수 있는 곳인데요. 전국에 약 100개정도 운영되고 있더라고요. 헬로모바일 매장위치는 홈페이지에서 조회해볼 수 있어요.
아래처럼 홈페이지에 접속한 후, 화면 맨 하단을 보면 [헬로모바일 매장찾기] 메뉴가 있어요. 이 메뉴를 이용하면 매장 위치, 전화번호를 확인할 수 있습니다.
