토스뱅크 고객센터 전화번호 확인해보았습니다. 토스 어플에서 전화번호를 찾다보니 '토스/ 토스뱅크/ 토스주식'의 고객센터 전화번호가 다르더라고요. 즉, 토스관련 고객센터 전화번호는 총 3개이고, 여기에 피해,사기상담 전용 전화번호가 하나 더 있습니다. 아래에서 바로 확인할께요.
토스뱅크 고객센터 전화번호
토스뱅크 고객센터 전화번호는 1661-7654입니다. 토스 관련 모든 상담이 가능한 전화번호는 1599-4905로 24시간 연결 가능하다고해요. 그리고 토스증권 업무관련 고객센터는 1599-7987입니다. 보이스피싱이나 사기, 피해 등 상담, 신고는 1661-4905로 전화하세요.
- 토스뱅크: 1661-7654
- 토스 사용문의: 1599-4905
- 토스증권: 1599-7987
- 피해, 사기상담: 1661-4905
- 24시간 연결 가능.
1661-4905로 전화한 후에는 본인이 맞으면 1번을 누르고, 문의 내용에 따라 아래의 메뉴를 선택하면됩니다. 상담원연결을 바로 하고싶다면 0번을 누르세요.
- 보이스피싱 금융사고: 9번
- 카드문의: 1번
- 자동이체 오픈뱅킹 및 문자문의: 2번
- 상담원연결: 0번
토스 어플에서 고객센터 전화연결, 전화번호 확인방법
고객센터에서 직접 고객센터 전화번호를 확인하고, 연결할 수 있습니다. 우선 토스어플에 로그인 한 후, 전체메뉴에서 고객센터를 선택하세요. 고객센터 메뉴에는 채팅상담과 전화상담이 있습니다.
토스어플 - 전체메뉴 - 고객센터 - 전화상담
전화상담을 누르면아래 화면처럼 상담 내요에 따라 3가지 문의 중 하나를 선택하라고 합니다. 예를 들어 토스 사용문의를 선택하면 바로 통화연결이 가능해요.
전화상담 외에 채팅상담을 누르면 아래처럼 1:1 문의 창이 뜨면서 채팅으로 문의를 할 수 있습니다. 또 자주찾는 질문을 이용해서 문제를 셀프로 해결하는 방법도 있습니다.
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