새마을금고 고객센터, 텔레뱅킹 전화번호, 이용시간, 이체한도 총정리

새마을금고 고객센터 전화번호, 텔레뱅킹 전화번호와 이용시간에 대한 정보입니다. 텔레뱅킹을 사용할 수 있는 준비를 해두면 생각지 못한 순간에 유용하게 쓰는 일이 있더라고요. 인터넷뱅킹을 이용할 수 없을 때 당황하지 않고 텔레뱅킹을 쓴 경험이 있거든요.

 

새마을금고 고객센터 전화번호 

새마을금고 대표 고객센터 전화번호는 1599-9000, 1588-8801 두가지입니다. 공제문의는 1599-9010으로 따로 운영되고 있으니 참고하세요.

 

고객센터 상담사 연결 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지입니다. 단, 금융사고신고는 24시간 접수 가능합니다.

☞ 새마을금고 고객센터 전화번호

금융문의	1599-9000, 1588-8801
공제문의	1599-9010
보이스피싱 금융사고	080-890-0201

 

☞ 상담사 연결 시간

• 상담사 연결 시간: 평일 9시 ~ 18시 
• 금융사고신고는 24시간 접수 가능. 

 

☞ 고객센터 단축번호

상담원연결을 바로 하고싶을 때에는 0번을 누르면 됩니다.

#	보이는 ARS
5	금융사고신고
*	빠른 또는 느린서비스
0	상담원 연결
1	각종 조회 및 이체 결과 조회
2	이체
3	예적금, 대출, 공제료 납입
4	MG체크카드관련 상담
6	자동이체 등록 조회
7	공과금납부
8	분실신고
9	텔레뱅킹 비밀번호 관리, 이체한도 관리 등

 

☞ 채팅상담 

• 채팅봇 이용시간: 00시 ~ 24시 (24시간)
• 상담사 채팅상담 시간: 9시 ~18시

 

새마을금고 홈페이지에서 채팅상담을 이용해볼 수 있습니다. 아래처럼 '채팅상담'을 선택하면 상담원과 채팅 또는 봇을 이용할 수 있어요.

 

아래처럼 금융업무, 공제업무 중 선택할 수 있고요. 그 후 각 상담 주제를 선택해서 상담을 진행하면됩니다. 상담사과 채팅을 하려면 새마을금고 사이트에 로그인을 해야 가능합니다.

 

새마을금고 텔레뱅킹 전화번호, 이용시간

• 새마을금고 텔레뱅킹 전화번호: 1599-9000, 1588-8801
• 해외에서 전화할때: 82-2-2192-0200

새마을금고 텔레뱅킹 전화번호는 고객센터 전화번호와 동일합니다. 단, 텔레뱅킹 이용전화번호를 등록한 경우에만 텔레뱅킹 서비스를 이용할 수 있어요. 즉, 내가 텔레뱅킹을 사용할 특정 전화번호를 내 정보로 등록하는 겁니다.

 

만약 전에 텔레뱅킹 서비스 신청을 안했다면 새마을금고에 방문해서 등록할 수 있습니다. 새마을금고 창구에서 ㅅ니청을 하고, 이용비밀번호를 등록해야해요. 만약 이용비밀번호를 나중에 등록하거나 변경하고싶을 때에는 새마을금고 고객센터 1599-9000 또는 1588-8801 로 전화해서 [9번]을 누르고 [1번]을 눌러 등록 또는 변경할 수 있습니다.

 

새마을금고 텔레뱅킹 이체한도

구분		보안등급별 최대 이체한도
		1등급 (OTP)	2등급 (보안카드)
개인	1회	5천만원	5백만원
	1일	2억 5천만원	5백만원
법인	1회	1억원	이체불가
	1일	5억원

텔레뱅킹 수수료는 금고내, 금고간 이체는 없고, 타행이체의 경우 건당 0원에서 500원입니다.

• 새마을금고 홈페이지: 텔레뱅킹 정보