부산은행 고객센터 전화번호와 체크카드 분실신고하는 법
BNK부산은행의 고객센터이용법, 전화번호와 체크카드를 분실했을 때 신고하는 방법에 대해서 알아봅니다. 추가로 부산은행의 영업시간과 인터넷뱅킹주소 등도 함께 확인해보세요.
부산은행이라고해서 부산에만 있는 것은 아니죠. 서울이나 수원 등 부산이 아닌 지역에서도 부산은행을 이용할 수 있습니다. 서울에는 지점이 7곳이 있고 나머지는 대구, 울산, 부산 등 경남에 몰려있기는 합니다.
부산은행 영업시간
부산은행 지점 영업시간은 오전 9시부터 4시까지 입니다.
그런데 코로나로 인해서 단축영업을 하는 경우는 오전9시 30분부터 오후 3시 30분영업인 경우도 있으니 방문전 지점에 전화를 해서 확인해보는것이 안전합니다.
부산은행 체크카드 분실했다면?
부산은행의 체크카드를 사용하다가 분실 한 경우, 바로 사고신고를 하는 것이 안전합니다. 사고신고는 부산은행 인터넷뱅킹으로도 가능하고 아래의 고객센터로 전화로도 가능합니다.
인터넷으로 하는 방법은 부산은행 인터넷뱅킹 사이트에 가서 [ 사고신고 ] 메뉴를 이용하면 됩니다.
부산은행 고객센터를 이용하는 방법은 아래에서 확인하세요.
BNK 부산은행 고객센터 전화번호 총정리
부산은행 고객센터 전화번호는 1588-6200입니다.
또는 1544-6200번을 이용할 수 있습니다.
해외에서 전화는 경우에는 82-2-1588-6200 을 이용하세요.
체크카드분실신고, 그 외 기타 사고가 난 경우에도 이 번호를 이용할 수 있는데요.
더 세부적인 ARS 번호를 아래에서 확인 후 전화해보세요.
상담사 연결은 고객센터 전화번호로 전화 후, 640 번을 누르면됩니다.
계좌 및 각종 카드 분실 신고는 641번입니다.
비씨카드 및 체크카드 상담사 연결은 642번입니다.
자기앞수표 분실신고는 643 번입니다.
보안카드 및 OTP 상담사 연결은 644번입니다.
보이스피싱 신고는 645번 입니다.
분실신고했는데, 카드를 찾았다면?
분실신고를 하고 카드를 다시 찾은 경우에는 신고일 3일 이내에 다시 카드사로 전화해 분실해제를 하면됩니다.
이때에는 카드번호, 비밀번호, 주민번호, CVC 번호 등을 입력해야합니다.
또는 가까운 부산은행 지점에 방문해서 분실해제를 할 수 있습니다.
추가로 모바일 뱅킹으로도 가능하며, 부산은행 어플에서 [ 뱅킹 > 카드 > 카드분실신고 > 분실해제 (등록일로부터 6개월 이내 가능)] 방법으로 하면됩니다.
끝내 잃어버린 카드를 찾지 못했다면?
카드 재발급을 받아야합니다.
신용카드의 경우, 부산은행 인터넷뱅킹 또는 비씨카드사 분실접수센터, 부산은행 지점 방문, 부산은행 고객센터에 전화를 해서 재발급 신청을 하면됩니다.
체크카드의 경우, 본인 신분증을 가지고 가까운 영업점에 방문해야합니다. (수수료는 1천원이고 즉시 발급가능합니다.)
카드분실, 도난신고 후에 다른사람이 내 카드를 사용했다면?
부정사용 보상신청이 가능합니다. 이부분은 고객센터로 전화해서 상담을 받아보세요.
조사를 진행한 후에 보상이 됩니다.
이상으로 BNK부산은행의 영업시간, 카드분실시 신고하는 방법, 고객센터 전화번호에 대해서 알아보았습니다.
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