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KT전화국 고객센터 전화번호 케이티 서비스별 총정리

고객센터

by 생활팁 2021. 3. 18. 13:46

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KT 전화국 고객센터 전화번호를 총정리해보았습니다. 대표 전화번호뿐 아니라 서비스별 전화번호를 정리해놓았으니 필요한 서비의 전화번호를 찾아서 이용해 보세요.

KT 전화국 고객센터 전화번호

불편사항 접수나 AS가 필요한 경우 아래의 번호를 이용해 보세요. 고장신고는 24시간 가능합니다. 080 무료전화번호로 있으니 080을 이용하면 더 좋을 것 같네요. 

 

KT 대표번호

- 핸드폰 이용 시: 지역번호+ 100번 (KT핸드폰에서 무료) / 080-000-1618 (무료)

- 일반전화 이용 시: 국번 없이 100 (KT집전화 무료)

이용시간

- 평일 9시 ~ 18시

- 토요일 9시 ~ 12시 

- 일요일, 공휴일 휴무

- 고장신고, 통화품질 상담은 24시간 가능합니다.  

 

모바일 상품 고객센터

- 핸드폰 이용시 국번없이 114 또는 080-000-1618

- 일반전화, 비가입 핸드폰 이용 시: 1588-0010 (유료)

 

 

외국인 전용번호

- 일반전화이용 시 02-2190-1180

- 핸드폰 이용시 1583번

 

해외에서 전화걸 때 전화번호

+82-2-2190-0901

 

그 외 케이티 서비스별 고객센터 전화번호

대표번호 외에 인터넷, 상품별 서비스 번호입니다.

 

인터넷/ PC관리 

- 타임코디 1588-1060/ 080-250-0600

- 퍼스널케어 1588-1873

- 크린아이 080-2500-700

- 키보드 암호화 1661-1427

 

상품별 서비스

- 4G WiBro 080-000-1472

- 비즈링고/ 홈링고 1577-1511

- 국내/국제 전보 1115

- KT 통화카드 080-280-161/ 080-2580-100

- 지니뮤직 1577-5337

 

혜택/ 포인트 문의 전화번호

080-2580-111

 

기업 서비스 관련 전화번호

- 기업 상품 1588-0114

- Bixmeka 080-2580-007

- 비즈 서비스 (비즈톡, 크로샷 등) 080-2580-303

 


문자고객센터 이용법

KT 모바일 상품을 이용 중인 고객의 경우 문자로 고객센터를 이용할 수 있습니다. 24시간 이용이 가능하나 상담사 연결 가능시간은 평일 9시부터 18시까지입니다. 분실 접수, 일시정지, 통화품질 상담은 24시간 가능합니다. 

 

이용방법

1. 114에 임의의 문자 보내기 (숫자, 한글 등 임의의 글자)

2. 초기메뉴가 문자로 오면 확인 후, 원하는 서비스 메뉴 번호를 문자로 보내기

3. 선택한 메뉴 정보 수신해 확인

 

또는

1. 114에 원하는 검색어를 문자로 보내기

2. 검색 결과 수신 후 원하는 서비스 메뉴 번호 문자로 보내기

KT-문자-고객센터-이용방법
KT고객센터-이용법

이상으로 KT 전화국의 고객센터 전화번호와 이용방법을 확인했습니다.  추가 확인이 필요한 정보가 있으면 KT 홈페이지를 이용하세요.

■ KT 홈페이지: www.kt.com/

 

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