KB 국민카드 홈페이지, 고객센터 전화번호와 상담원 연결하는 방법에 대해서 확인해봅니다.
KB 국민카드 고객센터 전화번호
먼저 국민카드 대표 고객센터 전화번호입니다. 1588-1688로 전화를 하면 원하는 모든 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 국민카드 고객센터 전화번호: 1588-1688
개인회원, 기업회원, 가맹점 모두 이 번호로 전화하면되고, 1588-1688로 전화한 후, 개인회원은 1번, 가맹점은 2번, 기업회원은 3번을 누르면됩니다.
- 1번: 개인회원
- 2번: 가맹점
- 3번: 기업회원
- 4번: 비회원, 단순문의, 카드발급
- 5번: 홈페이지, 모바일 앱카드, 선불카드 문의
- 6번: 비밀번호, 사용등록
- 8번: 분실, 보이스피싱 신고
국민카드 고객센터 상담원 연결하기
1588-1688로 전화한 후 상담원연결을 하고싶다면 개인회원은 1번을 누르고, 0번을 누르면 빠르게 연결할 수 있습니다.
- 상담원 연결: 1588-1688 전화 > 1번 개인회원 선택 > 0번
고객센터 단축번호와 서비스내용
상담원연결 외에 원하는 서비스의 단축번호는 아래에서 확인하고 이용하세요.
- 1번: 결제금액, 바로출금, 국내 및 해외사용내역
- 2번: 이용한도 문의
- 3번: 단기카드대출(현금서비스), 장기카드대출(카드론), 신용대출
- 4번: 일부결제금액이월약정(리볼빙)
- 5번: 포인트, 소득공제 등 각종조회
- 6번: 카드사용 알림 서비스
- 7번: 카드 자동납부
- 8번: 휴면카드 계속 사용 및 카드해지
- 0번: 상담원 연결
국민카드 서비스별 콜센터 전화번호
국민카드 대표 고객센터 외에 전문 서비스별 콜센터도 있습니다. 각종 상담은 아래의 콜센터 전화번호를 이용하는 것이 더 빠를 수 있습니다.
- 금융서비스(대출 상담) 1588-2788
- 분실신고, 가맹점 승인 1588-1788
- 결제 및 각종 변경, 등록 서비스 1899-0800
- 카드 사용등록 1670-4040
- 공공사업, 바우처 카드 관련 문의 1599-7900
- 영상수화상담 070-7451-9521,9522
- 광고성 SMS 수신거부 080-023-8700
- 신차구매, 특별한도 신청 1599-0036
- 자동납부, 포인트 연계 할부 서비스 1577-9900
- 대행가맹점( 카카오뱅크, KB증권) 1566-0012
국민카드 홈페이지
국민카드 홈페이지에서 고객센터 확인하는 방법
국민카드 홈페이지에서 고객센터 전화번호를 확인하고, 연결하고싶을 때에는 홈페이지의 홈화면에서 가장 아래를 확인해보세요. 고객센터 전화번호 확인이 가능하고 핸드폰에서는 누르면 바로 연결할 수 있습니다.
추가로 서비스별 콜센터 전화번호를 확인하고싶을 때에는 전체메뉴에서 돋보기 검색 아이콘을 눌러 '고객센터'를 검색해서 [고객센터 연결]메뉴를 선택해보세요. 아래처럼 서비스별 콜센터 전화번호를 모두 확인할 수 있습니다. 앞으로는 이렇게 직접 찾아볼 수 있겠죠.
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