지마켓 고객센터 전화번호, 상담원연결 가능한 시간(고객센터 운영시간)을 알아봅니다. 요즘은 어플에서 반품신청, 교환, 환불 등 거의 모든 것을 처리할 수 있어서 고객센터에 직접 전화를 할 일이 그리 많지는 않습니다.
이제 고객센터를 찾는다 하면 굉장히 화가나는 일이 생겼다거나, 무언가 쇼핑 중에 문제가 생긴 경우가 대부분일 겁니다. 아래에서 지마켓 고객센터 전화번호 바로 확인해보세요.
지마켓 고객센터 전화번호
지마켓 고객센터는 두가지로 나누어 운영이 되고 있습니다. 일반회원과 스마일클럽/ SVIP 회원으로 나누어 고객센터를 따로 운영하고 있더라고요. 우선 지마켓 일반회원이라면 1566-5701로 전화하면 됩니다. 상담원연결 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지입니다.
- G마켓 대표 고객센터 전화번호: 1566-5701
- 운영시간 (상담원연결) 평일 9시 ~ 18시 (토요일, 일요일, 공휴일 및 대체공휴일에 휴무)
■ 1566-5701 고객센터 단축번호
1번. 주문결제
2번. 배송문의
3번. 취소, 반품, 교환문의
4번. 롯데/신세계/현대 등 백화점 및 몰상품
5번. 스마일배송
6번. 이벤트, 기타
스마일클럽/ SVIP 전용 고객센터
스마일클럽 회원 또는 SVIP라면 1522-5700으로 전화하면됩니다. 대표 고객센터와 다르게 이 고객센터는 9시부터 18시까지 매일 운영됩니다. 즉, 공휴일, 주말 상관없이 전화하면됩니다.
스마일클럽은 지마켓, 옥션에서 운영하는 유료 멤버십서비스인데요, 연회비는 3만원입니다. 전용 쿠폰이 발급되고, 캐시적립 등의 혜택과 매일 이용할 수 있는 전용 고객센터가 혜택 중 하나입니다. 그래서 고객센터가 일반회원과 스마일클럽회원으로 나누어 운영되고 있는 것입니다.
SVIP는 지마켓 회원 등급이 총 3가지(SVIP/ VIP/ Family 등급)로 나뉘는데, 그 중에서 가장 높은 등급의 회원입니다. 등급별 혜택은 여기를 클릭해 확인할 수 있습니다.
- 스마일클럽, SVIP 고객센터: 1522-5700
- 상담원연결 가능한시간 (운영시간): 365일, 9시 ~ 18시
지마켓 홈페이지에서 고객센터 전화번호 확인
지마켓 홈페이지에서 고객센터 전화번호를 정확하게 확인하고싶다면, 아래 사진을 참고해서 따라해보세요. 우선 지마켓 홈페이지에 접속한 후, 하면을 최대한 아래까지 내립니다. 상품이 쭉 나오기때문에 천천히 내리면 안되고, 휙- 내리세요. "고객센터"라고 있습니다. 이것을 누르면 고객센터 화면이 나오고 전화하기를 누르면 바로 연결됩니다.
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