예스코 고객센터 전화번호와 ARS 단축번호 총정리

고객센터

by 생활팁 2020. 12. 11. 15:59

예스코 고객센터 전화번호와
ARS 단축번호 총정리

서울, 경기지역의 도시가스 회사 중 하나인 예스코(YESCO)의 고객센터 이용법에 대한 포스팅입니다. 이사를 하거나 가스레인지 교체, 요금조회, 요금납부 관련 서비스 등을 이용할 때 필요한 고객센터 전화번호와 ARS 단축번호, 기타 서비스 이용법을 알아봅니다.

● 고객센터 전화하기전에 미리 알아둘 것

# 보일러 교체할 때 별도의 검사를 받아야 하는가?

보일러 설치,교체시에는 시공자가 도시가스 회사에 공급을 요청해야합니다. 점검후 시공상태가 안전관리기준에 적합하다면 공급을 실시하게 됩니다.

즉, 보일러 설치,교체시에는 반드시 도시가스회사로 연락해 검사를 받은 후, 사용하셔야합니다.

# 다세대주택에 살고 있는데, 고지서가 여러장옵니다. 우리집 고지서를 확인하는 방법은?

요금고지서에 계량기 번호가 있습니다. 요금고지서 계량기 번호와 실제 계량기 번호를 확인하시면 해당 고지서를 확인할 수 있습니다.

예스코 고객센터 전화번호와 ARS단축번호

고객센터 업무시간

-가스누출 냄새 신고 접수와 출동업무는 24시간 운영됨.

-요금 조회, 납부문의, 전출입, 방문요청 등의 업무는 오전 9시부터 18시 까지 운영됨.

예스코 고객센터 전화번호는 1544-3131 입니다.

가스누출, 긴급신고는 1544-3131누른 후 3번을 눌러 상담사 연결하면됩니다.

도시가스요금 고지서의 좌측 상단에 납입자 번호(10자리)를 미리 알아두고 전화를 하는 것이 좋습니다. 또 관할센터번호를 알아두면 더욱 빠르니, 아래의 표에서 센터번호도 확인해두세요.

-요금조회, 이사요금정산, 납부확인, 자동이체 신청이나 해지, 미납요금 문의는 1번.

-전출입, 방문예약, 배관변경 등의 서비스는 2번.

-고객정보 변경은 6번.