현대해상 긴급출동 전화번호 및 대표 고객센터 전화번호를 공유합니다. 현대해상 자동차보험에 가입한 경우, 고장출동, 긴급출동 서비스를 이용할 때 참고하세요. 차 안에 있는 보험 서류에서도 확인할 수 있습니다.
현대해상 긴급출동 전화번호
- 긴급출동 전화번호: 1588-5656
- 운영시간: 24시간, 365일
현대해상 자동차보험 긴급출동 전화번호는 1588-5656 입니다. 현대해상 대표 콜센터이기도 한데요. 전화 후 1번 누르면 고장출동 신청, 2번은 사고접수입니다.
현대해상 고객센터 전화번호 요약
- 대표콜센터: 1588-5656
- 해외에서 거실 때: 82-2-732-5656
- 콜센터 무료상담 전화: 080-365-5656
현대해상 대표 고객센터 전화번호와 무료 상담 전화번호입니다. 전화 후에는 아래의 단축번호를 눌러 상담사 연결을 할 수 있어요.
고장출동은 1번, 사고접수는 2번, 보험금 청구 방법, 준비해야하는 서류 등에 대한 상담은 3번, 가입한 보험관리는 4번, 자동차보험관련은 5번입니다. 현대해상 보험 신규 가입상담은 6번, 대출, 퇴직연금, 펀드에 대한 상담은 7번, 보험 증권, 증명서 발급은 8번을 누르세요.
| 1 | 고장출동 |
| 2 | 사고접수 |
| 3 | 보험금청구 |
| 4 | 장기보험관리 |
| 5 | 자동차보험관리 |
| 6 | 가입상담 |
| 7 | 대출/퇴직연금/펀드 |
| 8 | 증권 및 증명서 발급 |
| 9 | 불편사항 |
현대해상 고객센터 음성 ARS 이용시간
각 서비스별로 ARS 서비스 이용가능한 시간입니다. 급할 땐 ARS도 필요할 수 있어요.
| 서비스 내용 | 이용가능 시간 |
| 자동차 고장출동 요청 자동차 사고접수 증명서 팩스 발송 |
24시간 (주말/공휴일 포함) |
| 계약 변경/해지접수 | 평일 09:00 ~ 16:20 (지급마감 16:30) |
| 질병/상해 사고접수 및 보험금 청구 보험신규가입 문의 불편사항 접수 기타 상담 |
평일 09:00 ~ 18:00 |
| 보험계약대출 신청 보험료 납부 |
평일 09:00 ~ 18:00 |
| 보험계약대출 ARS 신청 | 24시간 (주말/공휴일 포함) |
| ARS 단기운전자 확대 특약 가입 | 24시간 (주말/공휴일 포함) |
현대해상 기타 콜센터 전화번호
- 이용가능시간: 평일 09:00~18:00
- 고장/사고접수: 365일 24시간 (고장/사고접수는 하이카다이렉트 고객센터 및 장애인 전용 콜센터에서만 가능합니다.)
| 다이렉트 자동차보험/운전자보험, 그 외 다이렉트보험 가입상담 [하이카다이렉트 고객센터] |
1577-1001 |
| 인터넷, 모바일, 앱 이용 관련 문의 | 02-2116-1004 |
| 보험계약대출 이용 및 관련 문의 [대출상담 콜센터] |
1588-5655 |
| 보험계약대출 이용 및 담보대출, 신용대출 관련 문의 [대출전담 콜센터] |
1668-5655 |
| 홈쇼핑, TM, 인터넷으로 보험 가입 후 계약조회, 사고접수(가입 상담도 가능) [전략채널전담 콜센터] |
1577-5659 |
| 방카슈랑스 관련 상담, 서비스 이용 문의 [방카슈랑스 콜센터] |
1588-5658 |
| 교차판매 관련 상담 [교차판매지원 콜센터] |
1577-5658 |
| 장애인 전용 콜센터 | 02-2116-1060 |
| 어린이보험 전용 콜센터 | 1688-0055 |
| 보험가입상담 전용 콜센터 | 1688-9599 |
현대해상 언어·청각장애인 전용 문자상담
- 계약 관련 문의: 013-3366-5653 (평일 09:00~18:00)
- 고장출동 및 자동차 사고접수: 013-3366-5656 (365일 24시간)
현대해상 고객지원팀, 지점, 하이카프라자 업무 시간
전국의 현대해상 고객 창구, 지점, 하이카프라자 업무시간입니다. 계약관련 업무, 증명서 발급, 환급금 지급, 대출신청 등 업무시간이 다르기때문에 방문하기 전에 꼭 확인하세요.
| 계약관리 | -평일 09:00~17:00 -계약자 변경, 연금저축계좌 이체(다른 보험회사 → 현대해상) |
| 증명서 발급 | -평일 09:00~17:00 -보험증권/보험료납입증명서/대출증명서 발급 등 |
| 환급금 지급 | -평일 09:00~15:30 -만기/중도/해약환급금 지급 등 |
| 대출신청 | -평일 09:00~15:30 -보험계약대출 신청 |
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