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하나캐피탈 고객센터 전화번호와 지점위치 바로가기

고객센터

by 생활팁 2021. 3. 4. 18:44

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하나캐피탈 고객센터 정보와 전국 지점 정보, 금리인하 요구권 신청대상에 대해서 확인해봅니다. 하나캐피탈은 2004년에 하나은행에서 코오롱캐피탈을 인수해서 하나금융지주로 편입되어 하나캐피탈로 상호를 변경하게 된 거라고 합니다. 개인 인 신용대출, 스탁론, 전세자금 대출, 주택담보대출, 자동차 리스, 할부, 기업 금융 사업을 하고 있다고 합니다. 참고하세요. 

 

 

하나캐피탈 고객센터와 지점 정보

전국 지점 전화번호와 위지 정보를 알아봅니다. 

 

<하나캐피탈 본사>

1800-1110

서울 강남구 테헤란로 127 하나금융그룹 (역삼동, 강남사옥)

 

 

 

<지점>

  • 강남소비자금융센터:서울 강남구 선릉로 704 5층 (청담동, 청담 벤처플라자)
  • 강남지점: 서울 서초구 방배로 131 3층 (방배동) 
  • 광주지점: 광주 서구 상무중앙로 42 5층 (치평동)
  • 대구지점: 대구광역시 달서구 성서로 399 (이곡동 1220-10) KEB하나은행 성서지점 5층
  • 대전지점: 대전 중구 중앙로 154 5층 (은행동)
  • 부산지점: 부산광역시 수영구 광남로 80 (광안동 203-6) 신화빌딩 8층
  • 서울소비자금융센터: 서울 강남구 선릉로 704 5층 (청담동, 청담빌딩)
  • 서초지점: 서울 서초구 방배로 131 KEB하나은행 방배동지점 3층 (방배동)
  • 인천지점: 인천 미추홀 구 미추홀대로 694 7층 (주안동, 교보생명보험 빌딩)
  • 중부소비자금융센터: 대전 중구 중앙로 154 5층 (은행동)
  • 중앙지점: 서울 서초구 방배로 131 3층 (방배동)

 

하나캐피털 고객센터 전화번호

■ 하나캐피탈 콜센터 전화번호: 1800-1110

신용대출 콜센터: 1599-7942

 

상담사 연결 가능시간 (업무시간)

  • 평일 09:00-18:00

 

ARS 번호

  • 1번: 신규, 추가 대출 문의
  • 2번: 당사 이용고객 상담원 연결
  • 3번: 보이스피싱, 불법 대출 신고 

 

금리인하 요구권이란? 

대출을 한 이후에 채무자인 고객 본인의 신용상태에 개선이 있는 경우(신용도가 많이 향상된 경우) 금리 변경을 요구하는 권리입니다. 신용도에 따라 대출할 때 금리가 달라지기 때문에 본인의 신용도가 높아졌다면 금리를 인하해달라고 요구할 수 있습니다. 신청한다고 다 되는 것은 아니지만 상담, 신청을 받아보면 좋겠죠. 

 

금리인하요구 신청대상

-대출 실행 후 6개월 이상 경과한 경우

-해당 대출기간 냉 연체 이력이 없는 경우

-대출 당시보다 신용상태가 현저히 개선되었음이 인정되는 경우

 *금리할인이 적용된 상품 또는 금리할인이 적용된 이력이 있는 경우 제외됨. 

 

신청방법

-하나캐피탈 고객센터에 유선으로 신청합니다. 우선 상담을 받은 후, 신청하면 됩니다. 신청일로부터 3일 이내 전화와 SMS (문자) 등으로 신청 결과가 통보됩니다. 

*신용도 개선 심사를 걸쳐 결과가 나오기 때문에 금리인하가 통과되지 않을 수 있습니다. 

 

중도상환 방법

남은 대출금을 중도 상환하는 경우 중도상환 수수료가 부과됩니다. 단, 수수료 금액은 원금 및 이자, 수수료에 대한 부분은 상환시점에 따라 달라집니다. 

하나캐피털 홈페이지 온라인지점 계약정보에서 확인하거나 콜센터로 전화해서 금액을 확인할 수 있습니다. 

 

이상으로 하나캐피털 고객센터 전화번호와 전국 지점 위치정보에 대해서 확인해보았습니다.

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