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하나은행 고객센터 전화번호와 ATM, 이체/결제 이용시간, 점검시간을 알아봅니다.
먼저 하나은행의 인터넷뱅킹, 스마트폰 뱅킹의 거래가능시간을 확인합니다. 가끔 체크카드 결제하려는데 안될때가 있죠. 자정기준으로 약 20분정도 결제나 출금 등 서비스이용이 불가능한 경우가 있습니다. 그 시간만 지나면 다시 정상적으로 사용이 되는데, 꼭 그때 결제를 해야하는 상황이 벌어져서 곤란한 경우를 겪게됩니다.
예금.
예금조회, 적금, 예금신규 가입, 해지 등: 24시간 365일 가능합니다. 단 청약 예/적금은 8시부터 22시까지만 가능합니다.
이체.
당행이체는 24시간 가능하나 가상계좌인 경우, 자금정산 시간인 23:40 ~ 00:20, 16:30 ~ 16:35 이용 불가합니다. 타행이체는 24시간 가능하지만, 금융결제원 자금정산시간은 23:50~ 00:05 이용불가합니다.
카드.
카드보유현황, 결제내역, 사용한도조회, 현금서비스, 카드교체발급, 등 24시간 가능합니다.
공과금납부.
지로, 지방세, 국세, 관세, 생활요금, 벌과금납부 등은 00:30 ~ 23:30 가능합니다. 단, 매월 두번째 토요일 23:30 ~ 일요일 07:00까지는 금융결제원 시스템 정기점검으로 이용불가합니다. 대학등록금납부는 평일 9시부터 16:30까지 이용가능하다고 하네요.
개인정보변경.
24시간 365일 가능합니다.
분실신고.
통장,인감,현금카드 등 분실신고, 자물쇠카드 분실신고, 신용카드 분실신 등은 24시간 365일 가능합니다.
외환.
국내즉시송금, 타행외화계좌이체는 평일 9시부터 16:30까지 가능.
당행외화계좌이체는 평일 9시부터 20시까지 가능.
글로벌 계좌이체는 24시간, 365일 가능.
외화송금은 24시간 365일 가능.
환전지급은 24시간 365일 가능.
>수령가능시간
-일반영업점은 은행영업일 9시부터 16시까지.
-인천국제공항 지점 및 환전소는 시부터 21시까지, 365일 가능.
-외화ATM기는 6시부터 21시까지 365일 가능.
하나은행 고객센터 전화번호.
은행 업무관련 문의전화는 1588-1111 / 1599-1111 입니다. 인터넷뱅킹이나 스마트폰 뱅킹 등의 문의는 1588-3555로 해보세요. 해외에서 전화할 때에는 82-42-520-2500입니다. 상담가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지입니다.
추가로 서비스별 콜센터도 운영되고 있기때문에, 대표전화번호 연결이 어렵다면 아래의 각 콜센터를 이용해보세요.
- 예금관련문의는 1599-1842
- 펀드 문의 전화번호는 1599-1843
- 외환은 1599-1847
- 어르신 전용 전화번호는 1899-8833
이상으로 하나은행의 고객센터 전화번호와 ATM이용시간, 이체,결제 가능시간, 점검시간에 대해서 알아보았습니다.
