드롱기의 AS센터와 고객센터 전화번호를 알아봅니다. 드롱기는 전자동 커피머신, 그라인더, 커피메이커, 오븐, 전기주전자, 토스터, 에어프라이어 등 다양한 제품이 판매되고 있는데요.
해외직구로 구매도 많이 하는데, 이 경우에는 국내 드롱기 AS센터에서 수리를 받는 것이 불가하다고해요. 그래도 혹시나, 모델별로 다를 수 있으니 아래의 드롱기 고객센터로 문의를 해보세요. 국내 AS센터에서 안되면 사설 센터를 이용해야합니다.
AS부분때문에 국내 브랜드 제품을 선택하는 경우도 있지만 드롱기는 대체할 수 있는 국내 브랜드 제품이 별로 없는 것 같기도합니다. 백화점에서 구매한 경우라면, 판매처를 통해서 AS접수도 가능합니다.
드롱기 AS센터와 고객센터 정보
드롱기는 해외브랜드이다보니 국내에서 AS 서비스를 '씨에스이'라는 곳에 맡겨 운영하고 있다고 합니다. 드롱기와 켄우드라는 브랜드가 같은 회사에서 유통을 하는 것같아요. AS센터가 함께 운영되고 있는 것으로 보여지네요.
출장서비스를 통해 AS받을지, 택배로 진행할지 여부는 전화상담을 거쳐 결정할 수 있습니다. 출장비는 3만원이라고하네요.
(주) 씨에스이 (드롱기 공식 지정 고객 서비스 센터)
- A/S 문의 전화번호: 080-848-8800/ 080-488-7711
- 주소: 경기도 시흥시 마유로 118번길 11
- 운영시간: 평일 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30, 일요일/공휴일 휴무
- 서비스센터 카카오톡: '드롱기서비스'검색
드롱기 소모품 구매 방법?
가전제품 사용하다보면 소모품을 구입해야할 때가 있습니다. 그냥 버리고 새로 사기에는 아깝다면, 드롱기샵에서 소모품을 구매할 수 있는지 확인해보세요. 뚜껑, 필터, 노즐, 물통 등 깨지기 쉽거나, 소모되는 부속품을 구매할 수 있습니다.
또 제품 모델별 사용설명서도 드롱기샵 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 드롱기샵: www.delonghishop.co.kr/
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