농협카드의 고객센터 전화번호와 카드 분실신고 방법 등에 대해서 알아봅니다. 아래에서 바로 확인해보세요.
농협카드 고객센터 전화번호와 카드분실신고
NH농협 카드를 사용하다가 분실한 경우에는 즉시 분실신고, 도난신고를 하는 것이 좋습니다. 분실신고는 NH농협카드 홈페이지에서 로그인을 한 후에 신고하는 방법도 있고, 고객센터에 전화해서 할 수도 있습니다.
급한 경우가 아니라면 어홈페이지를 이용하겠지만, 불안하고 급하다면 전화로 하는 것이 가장 빠릅니다. 해외에서 분실, 도난 당한 경우에도 아래 고객센터 전화번호를 통해서 도난신고할 수 있습니다.
카드분실신고를 하게되면 신용카드기능 정지와 함께 농협카드의 현금겸용 기능도 같이 정지됩니다.
농협카드 고객센터 전화번호
- 농협카드(채움) 고객센터 전화번호: 1644-4000
단축번호와 상담사연결 번호는 아래를 확인하세요.
ARS 서비스코드
- 1번: 분실, 금융사기신고
- 2번: 개인이용 이용한도 조회및 사요내역 조회
- 3번: 기업고객전용
- 4번: 가맹점
- 5번: 사용개시, 비밀번호 등록
- 6번: 비회원, 카드발급 진행조회
- 7번: 기프트카드, 문화누리카드 관련
- 8번: 채움스케치
- 9번: 외국어서비스
- 0번: 상담사 연결
*카드분실, 금융사기 신고는 24시간 365일 연중무휴입니다. 사고 발생했다면 언제든 전화하세요.
*상담사 연결 가능시간은 평일 9시부터 18시까지입니다.
*NH농협 비씨카드의 경우는 비씨카드회사로 분실신고를 해야합니다.
- 농협 비씨카드 분실신고 전화번호: 1588-4000 또는 1588-4515
- 해외에서 연결할 때: 82-2-330-5701
<그 외 서비스별 전화번호>
-카드대출전용 전화번호: 1644-9900
-카드발급신청 전용 전화번호: 1644-2744
-승인, 가맹점 문의 : 1644-7400
-해외에서 이용시 82-2-6942-6478
농협카드 분실신고 해제와 재발급 방법
- 만약 분실신고를 했는데, 카드를 찾았다면?
분실신고 해제를 할 수 있습니다. 카드재발급을 원하지 않을 경우라면 신고해제를 해서 그대로 사용하면됩니다.
- 분실신고 해제하는 방법
- 농협 영업점 방문: 카드와 신분증을 지참해야함.
- 농협 고객센터에 전화해 해제할 수 있다. 단 분실신고일로부터 2개월이내의 카드만 가능.
- NH농협카드 홈페이지나 어플을통해서 신고해제, 재발급 요청을 할 수 있다.
- NH 농협 비씨카드의 경우는 비씨카드 고객센터 전화(1588-4000 / 1588-4515)를 통해 분실신고 해제를 할 수 있다. 단, 분실신고일 포함 3영업일 이내에만 해제가 가능하다.
- 분실신고 후 카드 재발급 방법
카드분실신고 후 재발급 신청하는 경우, 발급 수수료는 없습니다.
단, 체크카드의 경우는 영업점에 방문해서 예금인출기능을 등록해 분실재발급 할 경우 수수료 1,000원입니다.
다른 카드나 추가발급의 경우는 연회비가 부과될 수도 있습니다.
농협카드 재발급은 영업점에 방문하거나, 고객센터에 전화해서 재발급 신청을 할 수 있습니다. 또는 농협카드 홈페이지와 어플에서도 재발급신청이 가능합니다.
이상으로 농협카드의 분실신고하는 방법과 고객센터 상담원연결 전화번호를 알아보았습니다.
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