SSEM (쎔) 고객센터 전화번호, 상담 운영시간

고객센터

by 생활팁 2022. 5. 12. 10:35

SSEM 고객센터를 이용하는 방법을 공유합니다. SSEM으로 세금신고 서비스를 이용하다가 궁금한 점이 생길 수 있는데요. 그럴땐 SSEM에서 '고객센터문의하기'를 이용해보세요. 앱, PC 모두 이용가능합니다.

SSEM 고객센터

우선 전화로 상담을 받을 수 있을까 궁금해서 SSEM 고객센터 전화번호를 찾아봤는데요. 고객이 먼저 전화를 할 수 있는 전화번호는 공개하지 않고 있더라고요.

아래처럼 전화상담을 문의해보면 메세지로 먼저 문의를 한후, SSEM에서 확인이 필요한 경우 전화를 한다고 합니다.

쎔 고객센터 운영시간은 세금 신고기간과 비신고기간으로 나뉩니다.

세금 신고 기간에는 평일 9시부터 18시까지라고해요. 토요일은 10시부터 18시까지이고 일요일, 공휴일은 휴무입니다. 신고기간이 아닐때에는 평일 10시부터 18시까지만 운영됩니다.

실제로 제가 물어볼게 있어서 메시지로 문의를 해봤어요. 종합소득세 신고기간에 19시쯤 문의를 해보았는데요. 일단 기다려달라는 메세지가 나오더라고요.

그 후, 21시가 넘어서 답변을 받았습니다. 고객센터 운영시간이 아님에도 밤 늦게 답변이 왔더라고요. 구체적인 답변은 아니나 일단 문의한 내용에 대한 답변은 받아볼 수 있다는 점 참고하세요.