상세 컨텐츠

본문 제목

LG 엘지전자 세탁기 서비스센터 전화번호(고객센터)

고객센터

by 생활팁 2021. 1. 9. 16:58

본문

LG(엘지)전자 통돌이세탁기, 드럼세탁기, 냉장고, tv등 가전제품의 서비스센터 전화번호를 알아봅니다. 요즘 동파로 세탁기 어는 경우 많죠. 

세탁기가 동파되었다면? 아래의 글을 참고해서 대처해보세요. 

세탁기 동파시 해결방법
세탁기가 얼었을 때에는 급수부와 세탁기내부의 얼음을 제거해야한다고 합니다. 

먼저 세탁기 내부의 얼음을 제거하기 위해서는 도어를 열어 옷감을 꺼내세요. 그리고 세탁통에 50-60도의 따뜻한 물을 충분히 부어보세요. 단, 끓는 물은 화상의 위험이나 급격한 온도변화로 인한 고장의 위험이 있으니 물 온도를 적당히 해주세요. 

FF에러 또는 OE에러표시가 나타나는 경우는 배수펌프 내부가 얼어있는 경우라고 합니다. 
따뜻한 물을 통해 얼어있는 배수펌프 내부를 녹이세요. 물을 붓고 문을 닫은 후 한두시간 가량 기다려보세요. 

 한두시간 경과 후 서비스 커버를 열고 잔수제거용 호스마개를 열어 물을 완전히 제거해주세요. 물이 나오지 않으면 얼음이 다 녹지 않은 것입니다. 남은 얼음이 모두 녹을 때까지 조금 더 기다렸다가 물을 빼세요. 

전원을 켠 후 '헹굼1회'를 선택해서 동작시킨다음 세탁기가 정상적으로 작동되는지 확인합니다. 이때 IE에러 표시가 나타나고 물이 세탁기에 공급되지 않는다면 급수부의 얼음을 제거하세요. 

급수호스를 세탁기에서 분리한 후에 수도꼭지를 열어 물이 나오는지 확인하고, 물이 나오지 않으면 수도꼭지를 녹이기 위해 뜨거운 물을 수건에 적셔 수도꼭지에 두른 후 약 5분간 기다려주세요.

급수호스를 수도꼭지에 연결해 얼음이 녹았는지 확인하고 모두 녹았다면 급수호스를 세탁기에 연결하고 헹굼1회를 선택해서 동작시켜봅니다. 

 


세탁기가 어는 것을 방지하는 방법?

기온이 낮아지면 세탁기 내부의 남아있는 물을 제거해야합니다. 
먼저 서비스커버를 열고 잔수제거용 호스마개를 열어 물을 완전히 뺍니다. 
세탁기의 물이 모두 제거되면 잔수제거호스를 막고 서비스커버를 닫습니다. 
그다음 배수호스를 아래로 향하게 해서 호스 내부의 물을 제거해야합니다. 

그리고 수도꼭지를 잠근 후 급수호스를 세탁기에서 분리해 호스 내부 물을 제거하면됩니다. 


엘지 가전제품 AS센터 전화번호 

제품 및 서비스문의 1544-7777

서비스센터 운영시간
월요일부터 금요일까지는 9시 - 18시까지. 
토요일은 9시부터 13시까지. 
일요일, 공휴일은 휴무입니다. 

 

 

토요일, 공휴일 등 미리 AS신청을 하고싶다면 LG전자 서비스 홈페이지에서 전화상담 예약이나 이메일 문의를 할 수 있습니다. 월요일에 상담전화가 많으니 미리 문의를 해두는 것도 도움이 될 것 같습니다. 

LG전자 홈페이지 바로가기

 이상으로 엘지 서비스센터 전화번호와 세탁기 동파시 해결방법을 알아보았습니다. 

관련글 더보기