KT 케이티 인터넷 이전설치 (이사) 신청 전화번호 및 비용 정리

생활정보

by 생활팁 2021. 1. 25. 11:04

KT(케이티) 인터넷을 사용하다가 이사할 때 이전설치하는 방법, 신청 전화번호와 비용을 정리해봅니다.

이사를 갈 때 미리 신청해야하는 것 중 하나인 집 인터넷에 관한 내용입니다. 최소 2주 정도 전에 이사날짜가 정해지면 이전설치 신청을 해두는 것이 좋습니다. 진짜 늦어도 일주일전에는 신청해야 내가 원하는 날짜에 딱 맞게 설치받을 수 있다고합니다. 저도 일주일 전에 했어요.

이전설치를 신청하는 방법은 [온라인 신청/ 고객센터 전화신청] 이렇게 두가지로 볼 수 있습니다. 전화신청이 간편하긴한데 요즘에는 전화하지 않고 온라인으로 셀프신청하는 사람들이 늘고 있습니다. 두가지 방법 다 알아봤어요.

먼저 집전화 및 인터넷, IPTV 설치 변경 신청을 온라인으로 할 수 있습니다. 그런데 인터넷과 IPTV를 함께 사용하고 있는 경우에는 인터넷 설치 변경 신청을 하면 자동으로 두가지 모두 설치 변경 신청이 된다고 합니다.

KT 인터넷 이전설치 신청 온라인으로 하는 방법

온라인으로 KT 인터넷 이전설치 신청하는 방법은 KT 홈페이지에 로그인을 한 후 메뉴에서 [마이 >> 가입/이용 >> 가입정보변경>> 설치장소 변경] 순서대로 선택하면 됩니다. 아래 사진을 참고해서 따라해보세요. (KT 인터넷 홈페이지는 아래쪽에 바로가기 링크 넣어놓을께요.)

그 후 아래처럼 설치장소변경을 선택하면됩니다. 설치장소변경 아이콘을 눌러 이사가는곳의 주소를 입력하면됩니다.

KT 인터넷 이전설치 (철거/ 설치) 희망일을 선택하고, 주소를 입력하고나면 담당 기사님이 전화를 해서 방문 시간을 정하게 됩니다.

그러나 희망일에 예약이 완료되었더라도 혹시 모르니 KT 인터넷 고객센터에 전화해서 문의를 해보는 것이 좋습니다. 전화번호는 아래에서 확인할 수 있습니다.

*KT닷컴 홈페이지: www.kt.com

KT 인터넷 이전설치 고객센터 전화번호

KT 인터넷/ TV 등 고객센터 전화번호는 국번없이 100번입니다. 휴대폰에서 전화를 할 때에도 100 을 누르면됩니다.

상담사연결 가능시간은 평일 9시부터 18시까지입니다. 단 점심시간은 12시 ~ 13시까지는 연결이 안될 수 있습니다.

KT 인터넷 이전설치 전화번호: 100번
상담사 연결 가능한 시간: 평일 9시 - 18시 (12-13시 점심시간은 연결 어려울 수 있음)

KT 인터넷 이전설치 비용은 얼마일까?

KT인터넷 단독 이전하는 경우에는 이전설치비는 11,000원 (VAT 별도.)입니다. 단 3년 이상 이용고객은 면제혜택이 제공된다고 하네요.

만약 다른 상품 (전화 등)을 함께 사용하고 있는 경우에는 이전설치 신청을 하기 전에 이전설치 비용을 확인해야합니다. 아래 표가 KT 인터넷 및 IPTV 이전설치 요금입니다. 인터넷 + TV 각각 요금이 청구되는 방식이더라고요.

대상상품	구분	요금 (부가세 포함)
인터넷 슬림 및 올레 인터넷	댁내/외 이전 (인터넷 단독 출장시)	27,500원 (2018.03.01 - 개통기준)
	댁내/외 이전 (인터넷 단독 출장시)	22,000원 (2018.02.28 개통기준)
	댁내/외 이전 (인터넷 - TV 동시 출동시)	23,100원 (2019.07.18 - 개통기준)
		19,800원 (2018.03.01-2019.07.17 개통기준)
		11,000원 (-2018.02.28 개통기준)
olleh Wifi Biz	댁내이전	27,500원 (AP 설치장소 이전비)
olleh Wifi Biz	댁외 이전	55,000원
OFFICE	댁내/외 이전	55,000원
TV (지니 tv, 지니 tv 스카이라이프)	댁내/외 이전	27,500원