KT 인터넷 해지 전화번호 및 해지 방법 공유 (고객센터)

KT 인터넷 해지 전화번호 및 해지 방법 공유해본다. KT 인터넷, TV 이용한지도 벌써 3년이 넘어서 인터넷 바꾸려고 한다. 해지 상담필요할 때, 그 외에도 뭐 케이티 TV, 인터넷관련 상담할 때 참고해서 이용해보세요. 모바일(핸드폰) 고객센터와 전화번호가 다르더라고요.

KT 인터넷 해지 전화번호 ?

KT 인터넷 해지는 KT 대표 고객센터에 전화해서 할 수 있다. 번호는 아래.

• KT 인터넷, TV 고객센터 전화번호: (지역번호) + 100
• 상담시간: 평일 오전 9시-오후6시
• KT 홈페이지: https://help.kt.com/

핸드폰관련 상담은 114로 전화하고, 그 외 인터넷, IPTV, 전화는 100으로 전화하면 된다고 해요. 고객센터가 다르더라고요.

KT 홈페이지에 접속해서 전체메뉴 > 고객센터를 선택하면 위 사진처럼 고객센터 전화번호 및 관련 정보 확인할 수 있어요. 더블체크 하시고 이용하세요.

KT 인터넷 해지 상담을 하고싶을 때에는 100으로 전화한 후, 5번을 누르면 됩니다.

• 106 전화 후 5번 (약정문의, 해지) 

100번 상담 ARS

• 1번: 인터넷, TV, 휴대폰 가입 
• 2번: 청구요금, 납부문의
• 3번: 고장신고
• 4번: 이전설치, 상품변경
• 5번: 약정 문의, 해지
• 0번: 상담사 연결

KT 인터넷 해지 방법

단독으로 해지하는 경우라면 위에 말한 듯 100으로 전화해서 해지 상담 후 신청하면 됩니다. TV 결합상품을 이용하는 경우라면 셋톱박스 수거하러 엔지니어가 방문하게 되요.

만약 다른 통신사로 이동하는 경우라면 그쪽에서 가입을 하고 해지를 신청하면 됩니다. 자동으로 요금 정산되더라고요. 반대로 다른 통신사 쓰다가 KT로 가입하는 경우에도 가입, 해지를 동시에 할 수 있더라고요.

모르겠다면 일단 KT 고객센터로 전화해보세요.

추가로 인터넷 약정을 사용하다가 해지하는 경우에는 꼭 상담을 받아서 약정 위약금 있는지 확인하세요. 내가 생각했던거와 달리 아직 약정이 안끝난 상태일수 있어요. 약정 지나기 전에 해약하면 약정할인반환금 같은 돈이 청구될 수 있어요.