한화투자증권 고객센터 전화번호와 이체한도금액 확인, 변경법

고객센터

by 생활팁 2021. 3. 23. 10:08

한화투자증권의 고객센터 전화번호, 주식주문 번호와 함께 1일, 1회 이체한도금액과 변경하는 방법에 대해서 알아보았습니다. 요즘 보이스피싱이 워낙 다양해서 주식계좌도 대상이 된다고 합니다. 이체한도금액을 적절하게 변경하는 것도 고려해보세요.

한화투자증권 고객센터 정보

아래 번호를 통해 주식매매 및 각종 조회서비스를 이용할 수 있습니다.

● 고객센터전화번호: 080-851-8282

1번: 업무문의
2번: 시스템 상담
4번: 시세조회
5번: 이지콜 등록/해지
6번: 고객정보입력없이 상담

● 주식 주문전용 전화번호: 080-851-8200

주문: 계좌번호 + * (별표)
기타: 1 + * (별표)

*상담사연결 가능시간: 평일 8시 ~ 8시

ARS 자동응답 전화번호

080-852-1234 (무료)

1577-1234

해외에서 전화할때 번호

82-2-6904-4200

ARS 번호별 업무

1번. 시세조회
2번. 주식 주문 및 체결
3번. 잔고현황
4번. 이체 및 유무상 정보
5번. 청약
6번. 펀드조회 및 매매
7번. 사고등록 및 기타서비스
8번. 빠른 서비스
9번. 다른 계좌로 변경
0번. 상담원 연결

*단, 주식 주문, 청약, 이체 등의 업무를 전화를 이용해 하려면 한화투자증권 지점에서 온라인거래 제공서비스 중 ARS서비스 이용신청을 해야합니다. 현재 본인이 ARS로 이 서비스를 이용가능한지부터 확인해보세요.

한화증권의 이체한도 금액은 보안등급에 따라 다릅니다. 보안등급은 공인인증서, OTP, 보안카드 등을 말합니다. 아래 보안 등급과 등급별 1일, 1회 이체한도를 확인해보세요.

■ 보안등급

- 보안 1등급: 공인인증서 + OTP

- 보안 2등급: 보안카드 + 공인인증서 + 내방해서 신청한 SMS(입출금거리내역) 등록 고객

- 보안 3등급: 보안카드 + 공인인증서 사용

인터넷뱅킹이용시 이체한도(개인)

인터넷 뱅킹으로 이체할 때는 보안등급에 따라 1천만원에서 최대 1억까지도 한번에 이체가 가능합니다.

ARS이용시 이체한도(개인)

이체한도를 증액하고싶은 경우에는 현재의 보안등급에서 높은 등급으로 높이면됩니다. 이 경우 보안매체인 보안카드, OTP등을 가지고 한화투자증권 영업점에 방문해서 변경할 수 있습니다.

반대로 이체한도를 낮추고 싶은 경우라면 한화투자증권 고객센터에 전화를 하거나 온라인 (HTS/ 홈페이지)에서 '이체한도변경' 메뉴를 이용하세요.