쿠쿠 밥솥 고객센터 전화번호와
AS 센터찾기, 신청방법
요새는 전기밥솥, 압력밥솥 만드는 회사가 많이 생기기는 했지만 여전히 우리에게 1등은 쿠쿠 아닐까요.
저도 쿠쿠 전기밥솥을 쓰고 있는데, 교체할 때가 된 거같기도해서 AS와 새로 구매하는 것을 비교해보고 있습니다.
저처럼 AS 필요하신 분들은 아래에서 신청법과 서비스센터 찾는 방법, 그리고 고객센터 전화번호까지 확인해보세요.
먼저 쿠쿠 밥솥은 청소를 꼭 꼼꼼히 해줘야 깨끗하고 냄새 없이 사용할 수 있습니다.
사용하면서 고장나는 거 외에 냄새가 나서 무슨 문제가 있는게 아닐까 생각하는 경우가 있는데 쿠쿠 밥솥 청소가 제대로 안되서 그런 경우가 있다고 합니다.
쿠쿠 전기밥솥 청소방법
아래 그림을 통해 쿠쿠 전기밥솥의 청소하는 방법을 확인해보세요.
내솥과 뚜껑 청소를 꼼꼼하게 해줘야한다고 합니다.
부드러운 행주로 밥을 다 한 후에 한번씩만 쓱 닦아주면 대청소가 필요 없습니다.
쿠쿠 압력밥솥 패킹 분리형 커버 청소방법
뚜껑이 분리형 커버로 되어있는 경우에는 밥솥과 분리해서 청소를 하면됩니다.
부드러운 수세미를 사용해서 세척하고, 행주로 닦으면 됩니다.
쿠쿠 전기, 압력 밥솥 AS센터 찾는 방법
홈페이지에서 [서비스센터 찾기]를 이용하면 주소, 전화번호를 확인할 수 있다.
쿠쿠 홈페이지에서 [고객서비스 >서비스센터]로 이동한다.
* 쿠쿠 서비스센터 바로가기 링크는 아래에서 확인할 수 있다.
아래처럼 서비스센터 찾는 서비스가 나오는데, 여기서 시,도 를 선택하고, 시,군,구를 선택하면 해당지역에 있는 쿠쿠 서비스센터의 정보가 나온다.
예를들어, 서울 > 관악구 를 선택해보았다.
아래처럼 한군데의 쿠쿠 서비스센터 주소와 전화번호가 나온다.
방문하고싶은 경우, 이렇게 쿠쿠 서비스센터를 찾아서 전화번호로 전화를 한 후 방문 서비스, AS가 가능한지 확인하고 찾아가면 되겠다.
● 쿠쿠 서비스센터 찾기 바로가기 : https://www.cuckoo.co.kr/customer
쿠쿠 출장서비스 신청
직접 AS센터에 가는 경우외에 쿠쿠 출장 서비스도 있다.
쿠쿠 서비스기사가 집으로 직접 방문하는 것으로 홈페이지에서 신청하면 출장비 3천원할인이 된다고 한다.
[고객서비스 > 서비스신청] 메뉴에서 신청할 수 있다.
아니면 고객센터로 전화해서 신청도 가능하다.
쿠쿠 서비스요금
무상서비스 기간에는 무상으로 진행되지만, 그 외에는 부품비, 수리비가 합해져 유상 서비스요금이 청구된다.
추가로 출장서비스의 경우 출장비 13,000원이 추가된다.
쿠쿠 밥솥 고객센터 전화번호
쿠쿠 밥솥 관련 고객센터 전화번호는 1588-8899 이다.
고객센터 운영시간은 평일 9시부터 저녁 6시까지, 토요일 9시부터 오후 1시까지 운영한다.
고객센터에 전화한 후, AS 접수, 이전설치 등을 문의하려면 2번을 누르면 된다.
아래 그림에서 ARS 항목을 확인할 수 있다.
마무리
매일 사용하는 쿠쿠밥솥의 AS관련 서비스센터 찾는 방법, AS신청하는 방법, 고객센터 전화번호를 알아보았다. 소모품도 쿠쿠 홈페이지에서 판매하고 있으니 새로 구매하기전에 소모품을 교체해보는 것도 괜찮을 것 같다.
난 쿠쿠 압력밥솥이 아닌 일반 전기밥솥을 쓰고 있는데, 내솥이 아주 살짝 벗겨지려고해서 내솥만 구매할까 한다.
그런데 소모품으로 내솥이 2만원이고 비슷한 사양으로 전기밥솥을 새로 사면 6만원이라서 고민이 된다.
여러분도 꼭 비교해보고, 구매하세요.
댓글