셀리턴 고객센터 전화번호, 영업시간과 AS신청 방법을 알아보았습니다. 셀리턴은 LED마스크와 넥클레이, 좌욕기, 헤어알파레이 등 LED를 이용한 제품 전문회사이죠. 예전에는 오프라인 매장이 없어서 실제로 체험하고 구매할 기회가 없었는데, 최근에는 백화점에 입점을 해서 실제로 보고 구입할 수 있겠더라고요.
셀리턴 고객센터 전화번호, 영업시간 정보
셀리턴 고객센터 전화번호는 1688-1026입니다. 상담가능한 시간은 평일 9시 30분부터 18시 30분까지입니다. 셀리턴 대표 고객센터에서는 제품문의, 렌탈 상담, 신청, 교환이나 반품문의를 할 수 있습니다.
- 셀리턴 고객센터 전화번호: 1688-1026
- 상담사 연결 가능한 시간: 월요일 - 금요일 9시 30분 - 18시 30분/ 점심시간 12시 30분 - 13시 30분/토요일, 일요일, 공휴일 휴무
셀리턴 AS 방법
셀리턴 LED마스크 등 모든 제품의 AS는 셀리턴 본사에서 담당합니다. AS센터가 오프라인으로 운영되지는 않는 것으로 보이며, AS신청 후 택배배송으로 수거 후 수리를 하고 다시 택배로 보내주는 방식입니다.
AS신청 방법은 셀리턴 공식 스토어에서 온라인 신청을 하거나 as센터로 전화문의, 신청할 수 있습니다.
셀리턴 무상 as기간
- 구매제품은 구입일로부터 12개월
- 렌탈 제품은 계약기간내 무상 서비스
온라인으로 AS 신청하는 방법
셀리턴 홈페이지에서 AS신청하는 방법입니다. [셀리턴 홈페이지 > SUPPORT > FAQ > AS접수] 경로로 이동하면 아래와같은 AS신청 화면이 나옵니다. 여기에서 간편 자가진단을 먼저 해보고, 그래도 해결이 안되면 AS신청서를 작성합니다.
셀리턴 AS신청서 화면이 나오는데요, [제품정보선택]을 눌러 as신청할 제품을 정확하게 선택합니다. 렌탈, 구매, 제품모델 등을 잘 확인하고 선택하세요.
제품을 선택하고나면 AS신청 정보를 입력해야합니다. 신청인 이름, 핸드폰번호, 회수/배송주소, 실구매자/실계약자, 구매/렌탈 유형과 시기를 선택합니다. 그리고 제품의 시리얼번호와 AS내용을 입력하고 [접수하기]를 누르면됩니다.
접수가 완료되면 셀리턴 AS담당자가 확인 후 연락을 줍니다.
셀리턴 AS센터 전화번호
셀리턴 AS 전용 전화번호는 1688-3726입니다. as접수와 문의를 할 수 있고, 평일 9시 30분부터 18시 30분까지 상담이 가능합니다.
셀리턴 AS센터 이용시간
- 월요일 - 금요일 9시 30분 ~ 18시 30분
- 점심시간: 12시 30분 - 13시 30분
- 토요일, 일요일, 공휴일 휴무
셀리턴 오프라인 매장 정보
[셀리턴 홈페이지 > SUPPORT > FAQ > 오프라인매장] 경로를 이용하면 오프라인 매장을 찾아볼 수 있습니다.
현재 운영되고 있는 매장정보인데요, 앞으로 없어지거나 새로 추가될 수 있습니다.
신세계백화점 강남점
주소: 서울 서초구 신반포로 176 (반포동, 센트럴시티) 9층
전화번호: 02-3479-1763
롯데백화점 본점
주소: 서울 중구 남대문로 81 (소공동, 롯데백화점 본점) 8층
전화번호: 02-772-3947
롯데면세점 명동점
주소: 서울시 중구 소공동 1번지 롯데백화점 본점 9층 면세점 전자코너 선경 DFS
전화번호: 02-759-6738
롯데면세점 잠실점
주소: 서울 송파구 신천동 29 롯데월드몰 에비뉴엘동 8층 전자코너 선경DFS
전화번호: 02-3213-3950
신세계백화점 경기점
주소: 경기 용인시 수지구 포은대로 536 (죽전동, (주)신세계백화점경기점) 6층
031-695-1520
갤러리아 광교점
주소: 경기 수원시 영통구 광교중앙로 124 (하동, 갤러리아 광교) 8층
전화번호: 031-5174-7820
현대백화점 킨텍스점
주소: 경기 고양시 일산서구 호수로 817 (대화동) 현대백화점 7층
전화번호: 031-822-3747
롯데프리미엄아울렛 파주점
주소: 경기 파주시 회동길 390 (문발동, 롯데프리미엄아울렛) A동 2층 필립스 매장
전화번호: 031-960-2527
큐레이션 A 행주산성
주소: 경기 고양시 덕양구 행주외동 100-1 큐레이션 A
전화번호: 070-7721-0203
신세계면세점 인천공항 T2점
주소: 인천 중구 공항로 272 (운서동, 인천공항) 인천공항 2터미널
전화번호: 1661-8778
신세계백화점 센텀시티점
주소: 부산 해운대구 센텀남대로 35 (우동, 신세계백화점센텀시티점) 8층
전화번호: 051-745-2377
이상으로 셀리턴 LED마스크 AS신청방법과 고객센터 전화번호, 오프라인매장위치까지 확인해보았습니다.
댓글