세라젬 AS 고객센터 전화번호와 체험 매장 위치

세라젬 고객센터 전화번호와 체험 매장 위치 

얼마전에 동네에 세라젬매장이 생겼더라고요. 안그래도 궁금했는데, 안에 사람들이 마스크하고 다 누워서 체험하고 있길래 다음에 저도 꼭 가봐야겠다고 생각했어요. 

 

요즘 세라젬에 대한 관심이 높아지고 있죠. 안마의자처럼 건강을 생각하는 사람들이 많이 궁금해하는 것 같습니다. 역시 건강이 최고이죠. 

 

안마의자도 그렇고 이런제품은 직접 체험을 해보고 구매를 하는 것이 안전합니다. 실제로 어떤 작용을 하고 효과가 있는지 겪어보고 전문가에게 상담을 받은 후에 심사숙고해서 결정을 해야죠. 한두푼이 아니니까요. 

 

전국에 어디에서 체험해볼 수 있는지 매장을 찾는 방법과 AS받는 방법, 전화번호를 알아봅니다. 

 

 

1. 세라젬 체험 매장위치 찾기 

체험매장은 세라젬홈페이지에서 검색해볼 수 있습니다. 

전국에 약 400여개의 체험매장이 운영되고 있다고하니 어렵지 않게 집근처에서 방문해볼 수 있을 것 같아요.

홈페이지 링크는 아래에 있습니다. 

나비엘, CB5(클럽밸런스) 체험매장은 유료체험이라고 합니다. 

따라서 세라젬 직영매장(세라젬웰카페), 유통매장 (백화점 등)을 방문하는 것이 좋습니다. 무료체험이니까요. 

 

 

입점매장: 롯데백화점, 롯데아울렛, 롯데하이마트, 홈플러스, 이마트, 전자랜드, 현대백화점, 이마트트레이더스, 갤러리아백화점, 스타필드, AK플라자

 

단 모든 매장에 입점한 것은 아니기때문에 위치를 검색해본 후 방문하세요. 

 

 

2. 세라젬 AS 받는 방법

-마스터의 가죽외피교체도 가능하다고 합니다. 고객센터로 전화 한 후, 상담을 받은 후에 진행할 수 있어요. 

-세라젬을 구매하는 방법은 일반구매와 렌탈 두가지라고 합니다. 구매를 한 경우에는 12개월간 무상 AS가 가능하다고해요. 그리고 렌탈의 경우는 렌탈계약기간동안 무상 AS 됩니다. 

무상 AS기간이 지나면 유상으로 처리되고 부품비와 출장비가 발생합니다. 

 

즉, 세라젬AS는 고객센터를 통해 전화접수를 한 후, 방문서비스로 받아볼 수 있습니다. 

 

세라젬 렌탈?
세라케어서비스?

세라젬은 렌탈로도 사용이 가능한데요, V4 모델을 렌탈하는 경우에는 세라케어서비스라는 것이 함께 포함된다고 합니다. 

담당컨설턴트가 3개월마다 1회 총 3년간 12번, 방문해서 제품케어, 클리닝 등의 서비스를 제공하는 것입니다. 

 

 

*일시불구매한 경우에는 1년, 4회 방문서비스를 받을 수 있다고 합니다. 

 

 

3. 세라젬 고객센터 전화번호 

세라젬의 고객센터 전화번호는 1577-5570 입니다. 

추가로 세라메이트 문의 전화번호는 1522-4422입니다. 

 

-평일 9시부터 18시까지 상담원 연결 가능합니다.

-주말, 공휴일은 휴무입니다. 

반품배송지 주소.

충청남도 천안시 서북구 성거읍 정자1길 10(세라젬) 세라젬 본사. 

 

● 세라젬 체험매장 검색 바로가기: www.ceragem.co.kr/experience/experience.asp

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