신한생명 고객센터 전화번호, 고객플라자 위치 | 신한라이프
신한생명 고객센터 전화번호 및 상담사 연결 정보 간략히 정리했다. 신한생명은 신한라이프라고 이름을 바꾸었다는 점 미리 알아두면 좋겠다.
신한생명 고객센터 전화번호
- 고객센터 1588-5580 (해외 82-2-2131-3000)
- 해피콜센터 1522-2285
- 신용대출문의 1899-6669
신한생명 대표 고객센터 전화번호는 1588-5580이다. 대표 콜센터이기때문에 신한생명관련 모든 문의를 할 수 있다. 상담사와 통화할 수 있는 시간은 평일 9시부터 18시까지이다.
신한생명 상담사 연결 방법?
1588-5580으로 전화를 한 후에는 상담사 연결 안내가 나온다. 0번을 누르면 상담사 연결이고, 1번을 누르면 ARS 자동화서비스를 이용할 수 있다.
- 0번: 상담사 연결
- 1번: ARS 자동화서비스
신한생명 공식 홈페이지
신한생명 공식 홈페이지 (www.shinhanlife.co.kr)에 접속한 후 [헬프데스크] 메뉴를 누르면 아래처럼 고객센터 이용 안내가 나온다. 요즘 워낙 사칭 방법이 다양하고 위험하니 직접 확인하고 이용하는 것을 추천한다.
신한생명 방문 창구 위치
신한생명 고객플라자라고 직접 방문할 수 있는 고객센터도 있다. 전화로 상담을 받거나 일처리를 하기 어려울 때 직접 방문하는 방법도 있다. 단, 방문하기 전에 업무 시간, 점심시간, 위치를 꼭 전화로 확인하는 것이 좋다.
점심시간이라서 한참 기다려야한다거나, 업무시간이 종료되어서 다음날 다시 가야할 수 있기때문이다. 되도록 오전이나 점심 시간 직후에 방문하는 것이 좋다.
| 고객플라자 | 대표전화번호 | 주소 |
| 강북고객플라자 | 1588-5580 | 서울특별시 중구 삼일대로 358 신한L Tower |
| 강남고객플라자 | 1588-5580 | 서울 강남구 테헤란로 318 신한L강남타워 1층 |
| 수원고객플라자 | 031-223-3727 | 경기도 수원시 권선구 효원로 268 7층 (권선동, 현대해상빌딩) |
| 경인고객플라자 | 032-529-1836 | 인천광역시 부평구 광장로 4 8층 (부평동, 코아빌딩) |
| 대전고객플라자 | 042-486-9675 | 대전광역시 서구 대덕대로 182 7층 (둔산동, 오라클빌딩) |
| 부산고객플라자 | 051-808-1139 | 부산광역시 부산진구 새싹로 6 3층 (부전동, 신한은행빌딩) |
| 대구고객플라자 | 053-421-2807 | 대구광역시 중구 달구벌대로 2125 7층 (봉산동, 신한은행빌딩) |
| 광주고객플라자 | 062-531-0240 | 광주광역시 서구 상무중앙로 98 BM타워 6층 (치평동) |
| 전주고객플라자 | 063-288-9661 | 전라북도 전주시 완산구 기린대로 213 대우증권빌딩 3층 |
신한생명 고객플라자에서 이용할 수 있는 업무
- 제지급업무
- 보험금업무
- 수납업무
- 변경정정신청
- 증명서발행
- 생명카드발급
신한생명 고객플라자 영업시간은 보통 9시부터 16시까지라고 한다. 단 점심시간은 지점마다 다르다고 하니 꼭 방문 전에 전화로 확인하자. 그리고 미리 가져가야하는 서류도 확인해서 두번 방문하지 않도록 준비하는 것을 추천한다.
신한생명 홈페이지에서 [헬프데스크] 메뉴를 이용해 사고보험금 신청, 제지급금 신청, 보험계약변경 시 필요한 서류를 확인하고, 고객센터에 전화해서 다시 한 번 확인하면 좋다.