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제로웰 서비스센터 전화번호 및 상담사 시간, AS신청 방법 공유해요. 제로웰 공기청정기 사용하다가 고장 또는 상담이 필요할 때 이용해보세요.
제로웰 서비스센터 전화번호
제로웰 서비스센터 전화번호는 070-4012-0901 입니다. 상담사 연결 가능한 시간은 평일 10시부터 17시까지라고해요.
- 제로웰 서비스센터 전화번호: 070-4012-0901
- 서비스센터 운영시간: 평일 10시 - 17시 (점심시간 12-13시)
제로웰 AS 신청 및 방법
제로웰 공기청정기 AS신청은 아래의 4가지 방법으로 할 수 있다고해요. 가장 쉬운 것은 위의 서비스센터로 전화하는 것입니다. 신청 후 택배로 수거해가고 수리를 마치고 다시 택배로 보내주는 방식이에요. 수리가 끝나면 제로웰 AS팀에서 유상수리비 안내를 해주고 입금하면 다시 택배로 보내줍니다. 저도 신청하려고 찾아보니 AS후기가 무척 좋더라고요. 믿고 맡겨도 되겠어요.
AS신청하는 방법
- 제로웰 홈페이지에서 신청하기(문의게시판 이용)
- 카카오톡에서 제로웰 채널 찾아 AS신청하기
- 네이버 톡톡에서 신청하기
- 제로웰 고객센터에 전화해서 신청하기
AS 진행 순서
- AS신청
- AS접수 및 회수택배 신청
- 택배로 회수 진행
- 점검 및 수리
- 수리 끝난 제품 택배발송
제로웰 무상 as기간은 구매일로부터 1년이며, 이 기간에는 왕복 배송비 역시 제로웰에서 부담합니다. 소비자 과실로 인한 고장인 경우 택배비는 고객이 내야한다고해요. 그리고 1년이 지난 경우 유상 AS로 진행됩니다.
